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    “怎么才能让司机等？”何欢求教。

    “你不用去求他——大哥行行好吧？你等一下吧。很多新导游都会犯这种错。到处可怜巴巴地求人。结果是两头受气。

    你需要的是威严，要让他知道你的团不能误。你要用不容置疑的语气，让他知道误了你的团后果很严重。”

    “什么后果？”何欢好奇道，难道还能打得过？

    “如果你是个很厉害的导游，你可以马上要求旅行社，甚至直接打电话到车队，让他们给你换个司机！那么你接下来挣的钱，他就分不到了。”

    何欢点点头，“还是要能挣钱！”

    “那当然啊！一个团是导游在带，但旅行社、司机、车队、购物店，整个旅游供应链上的，都指着你挣钱！大家还是会好好配合的。不挣钱的导游，大家当然是推三阻四了。”

    何欢叹口气，大师姐笑看他一眼，“小白龙，你能在景缘旅行社的业绩榜上追上我，你就出师了。”

    何欢点点头，“我努力。”

    等到下午两点半，原定十二点到达的航班落地。

    大师姐拿出导游旗，两人走到入口等着。

    “落地了。”大师姐给司机打个电话。

    又看看何欢，“司机经常接送机，也有经验了。落地到出来这个时间他们自己会估算，不用等到集合完客人了再打电话。

    不然客人又得等一会儿，尤其是这种延误的游客，本来就满肚子气了，再等，就是火上浇油。”

    何欢点点头，真是处处是经验，大师姐也真是毫不藏私。不然这真不是跟个团就能看会的。

    “一会儿，集合了游客，我们就不回酒店了，回酒店耽误时间，我们就让他们把行李先放车上，我们就直接去跑马山。”

    何欢看着她，“他们本来就延误了，还去跑马山吗？要不让他们回酒店休息吧？这时候也不知道吃饭没有？怎么去爬山啊？”

    大师姐转头看着他，“欢儿！你带团不是由着游客，要让游客跟着你的安排！你是导游！

    不是说，哦，今天晚了，我们就不去了。今天大家累了，那回酒店休息吧。

    那他们干嘛不自己玩呢？报团，就是要遵守团队行程嘛！”

    “可是……”何欢弱弱地道，“今天是自由活动啊！”
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